Unser Auftraggeber ist ein international erfolgreich agierendes Unternehmen, welches im Bereich von leistungsfähigen Laser Industriegeräten eine führende Marktposition einnimmt. Mit seinen innovativen und hochqualitativen Produkten und Dienstleistungen bietet es seinen Kunden optimale Lösungen und hat diese auch am internationalen Markt bestens etabliert. Zur Verstärkung des erfolgreichen Teams suchen wir einen ambitionierten

Serviceleiter Deutschland (m/w/d)

Region Bodenseekreis, Baden-Württemberg, Deutschland

Responsibilities

  • Verantwortung und Einsatzkoordination eines deutschlandweiten Teams von 14 Servicetechnikern
  • Budget- und Kostenstellenverantwortung sowie Personal- und Ressourcenplanung
  • Kompetenter Ansprechpartner und Bindeglied zwischen Kunden und internen Fachabteilungen
  • Fallweise Durchführung von Inbetriebnahmen, Wartungen, Reparaturen und Optimierung von Lasersystemen
  • Weiterentwicklung des Service Teams (Aus- und Weiterbildung)
  • Sicherstellung und konsequente sowie nachhaltige Umsetzung der Service Strategie als auch der Support- und Serviceprozesse
  • Strategische Ausrichtung des Service im Hinblick auf aktuelle und zukünftige Markt- und Produktentwicklungen insbesondere mit dem Fokus auf Erhöhung der Servicefähigkeit für neue, technisch komplexe Produkte in Abstimmung mit der Entwicklungsabteilung
  • Technischer Kompetenzaufbau als auch die dafür erforderlichen Prozesse auf internationaler Ebene

Requirements

  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium (Diplom, FH) im Bereich Maschinenbau, Feinwerktechnik, Automatisierungstechnik oder Elektrotechnik bzw. vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Management und Mitarbeiterführung
  • Mehrjährige Erfahrung in der Servicierung von komplexen Maschinenbau- und Automatisierungssystemen
  • Erfahrung im technischen Außendienst
  • Hoher persönlicher Anspruch in Bezug auf Mitarbeiterführung, Prozesse und deren Verbesserung
  • Idealerweise Kenntnisse in der Laser-Materialbearbeitung oder Lasertechnik oder Inbetriebnahme im Sondermaschinenbau
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Offer

  • Anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet bei einem stark wachsenden Markt- und Innovationsführer
  • Sehr gute Entwicklungsperspektiven und individuelle Karriereförderung in einem internationalen Umfeld
  • Attraktive Sozialleistungen eines internationalen Konzerns
  • Es erwartet Sie ein Bruttojahresgehalt ab € 75.000,-. Das tatsächliche Gehalt hängt stark von Ihrer beruflichen Erfahrung und Qualifikation ab.
  • Firmenfahrzeug zur privaten Verwendung

Reference no. 33849

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